Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Purwokerto melakukan kunjungan ke PT Victoria Beauty Industrial. Kunjungan ini merupakan wujud komitmen PLN untuk mempererat hubungan dengan pelanggan, khususnya pelanggan industri di wilayah Purwokerto.
Hari Pelanggan Nasional diperingati setiap tahun sebagai momentum bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan mendengarkan langsung kebutuhan pelanggan. PLN UP3 Purwokerto memanfaatkan momen ini dengan menyambangi langsung pelanggannya, salah satunya PT Victoria Beauty Industrial, untuk memastikan kepuasan layanan kelistrikan yang diberikan.
PT Victoria Beauty Industrial merupakan salah satu pelanggan industri yang berada di wilayah kerja PLN UP3 Purwokerto. Kunjungan ini dilakukan untuk memberikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan serta menggali masukan yang dapat menjadi bahan evaluasi bagi peningkatan pelayanan ke depan.
Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Purwokerto berharap dapat memperkuat sinergi dengan pelanggan industri. Dengan komunikasi yang lebih intensif, PLN dapat memahami kebutuhan spesifik pelanggan dan memberikan solusi kelistrikan yang lebih andal, terutama bagi sektor industri yang membutuhkan pasokan listrik stabil.
PLN UP3 Purwokerto berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan, baik rumah tangga, bisnis, maupun industri. Kunjungan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional ini menjadi salah satu langkah nyata untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan selalu menjadi prioritas utama.
Kegiatan ini juga sejalan dengan visi PLN untuk menjadi perusahaan listrik terkemuka yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan adanya interaksi langsung seperti ini, PLN berharap dapat menjaga kepercayaan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.
